市水利局人大代表议案建议和政协提案办理工作总结报告

市政府办公室、市人大常委会选工委、市政协提案委：

按照人大代表议案建议和政协提案办理有关工作要求，现将我局2020年度办理工作总结报告如下：

一、办理工作基本情况

2020年度市水利局收到市政府办交办的人大议案1件、人大建议3件、政协提案7件（其中1件为交办会后新增临时提案），共11件人大代表议案建议和政协提案。人大议案和2件人大建议为会办单位，1件人大建议为主办单位。

11件人大代表议案建议和政协提案均在要求的办理时间之前完成办结和网上答复工作，并完成对各代表的意见征求，征求意见均为满意。

二、主要做法及成效

1、加强组织领导，明确责任分工。市人大代表议案建议和政协提案交办会召开以后，及时召开局党组会议，听取有关工作情况汇报，主要负责人亲自安排部署交办工作，明确各件议案建议和提案办理的分管负责人、牵头协调科室、主办协办科室及办理答复时限，确保层层有人管、事事有人办、件件有着落。

2、深入分析研究，提升办理时效。认真研究每件人大代表议案建议和政协提案中提出的问题，对确不属于本单位的办理件，在规定时限内说明情况，认真清点梳理类似问题的归类，逐一登记；对列入2020年市政协督办的2件重点提案，加大组织协调及督办力度，在原计划办复时间之上提前一个月办复；认真准备，参加市委办组织的人大代表1号议案督办汇报会，做好协办工作。

3、规范办理程序，提高办理质量。各项办理件严格按照《人大代表议案建议和政协提案办理须知》执行，坚持“积极主动、认真负责、注重实效、保证质量”的办理原则，对于主办的人大代表建议主动征求会办单位的意见，对于会办的人大议案建议，在规定时间内主动将办理结果报主办单位。所有办理件均及时在“议案建议提案网”规范答复，并征求各代表意见建议。

4、加强沟通交流，提高办理满意率。所有办理件均以电话、走访、邮件等方式与代表和委员取得联系，共同分析研究，积极听取代表和委员意见建议，认真办理，达成共识后予以答复，同时做好水利工作的汇报和政策的解释，得到代表和委员的理解，提高了满意度，所有办理件征求意见均为满意，做到不满意不答复、不满意不办结。

三、下一步工作打算

各位代表和委员们提出议案建议和提案，紧紧围绕涉及群众利益的热点问题，反映了社情民意，充分体现了代表和委员们对我市水利事业发展的关心、理解和支持，有力推动了我市水利事业的发展。

在今后工作中，我局将立足水利部门职责，以人大代表议案建议和政协提案为抓手，将针对水利工作中的不足和薄弱环节，不断加大工作力度，践行新时代“忠诚、干净、担当、科学、求实、创新”的水利精神，让宿州水利更好、更优的服务于我市经济社会发展。

宿州市水利局

2020年10月22日